Местные жители рассказывают, что подвал дома уже несколько лет регулярно страдает от притока канализационных стоков. По их словам, замена руководства управляющей организации не привела к прекращению потока сточных масс, и избыточная влажность, а также устойчивый специфический запах уже давно укоренились в быту всех проживающих. В мае 2024 года жильцы увидели сдвиги в обслуживании: после назначения нового директора ООО «ЖКХ Никольское» удалось закончить ремонт давно протекавшей крыши и полностью заменить трубы с холодной водой, что коренным образом улучшило часть инфраструктуры.
Однако основная сложность с состоянием канализационных сетей ликвидирована так и не была. Представитель ООО «ЖКХ Никольское» объяснил сохранение проблемы ответственностью «ЛОКС водоканал» города Тосно. Работники этого предприятия зафиксировали необходимые меры в официальном акте, где расписан перечень требующихся мероприятий для решения ситуации с затоплением. Тем не менее, данные указания остались на бумаге — ни один шаг по их реализации не был предпринят.
Собственники квартир отмечают отсутствие реакции на многочисленные обращения и подчеркивают, что для подтверждения остроты ситуации провели независимую экспертизу за собственный счет — она вновь показала необходимость срочного капремонта. Тем временем неприятный запах, незавершённые строительно-восстановительные работы и вялое взаимодействие между организациями приводят к тому, что в доме сохраняются условия, не соответствующие санитарным и бытовым требованиям.
Случай с домом по адресу Советский проспект, 225, оказался примером того, как затянутые административные процедуры и неопределённость в ответственности мешают своевременному решению коммунальных проблем для местных жителей.
