Москвичи пользуются приложением уже 4 года, и за это время было обработано порядка 50 млн запросов. В течение прошлого года через агрегатор поступило более 23 млн обращений.
Наиболее часто приложением «Моя Москва» пользуются женщины старше 35 лет — почти 59% пользователей.
Самые частые запросы — об оценках школьников и по поводу записи к врачам. Также популярна услуга передачи данных для начисления коммунальных платежей.
За 2022 год через приложение привязано около 620 000 карт «Тройка» — благодаря удобному отслеживанию баланса и использованных поездок.
